Todas as instalações do hotel estão perfeitamente preparadas para acomodar, atender e entreter qualquer pessoa que queira, junto com sua família, aproveitar o centro de esqui de primeira linha, com teleféricos como o teleférico suíço e o teleférico do Andes Express, único no Chile. Toda a restauração (nível -1 do hotel) também está, sem ser excelente, de acordo com o objetivo do hotel, que é alimentar as pessoas que vão esquiar. Há também, é claro, opções de restaurantes para quem quer algo mais sofisticado; Não foi o meu caso e achei a comida e as opções do buffet boas. Durante a estadia (27 a 29 de setembro de 2024), enfrentamos equipes estrangeiras de esqui: a equipe de esqui dos EUA e a equipe austríaca. Eles estavam lá por algum motivo. Para eles é ideal porque a temporada começa no hemisfério norte. Estadia maravilhosa. A única coisa ruim, no meu caso, é que afeta minha altura. Talvez o hotel possa oferecer algumas recomendações e medidas de mitigação.

Hotel ok! Limpo, organizado, confortável e com fácil acesso às pistas de esqui. O ponto forte mesmo são as pistas de esqui! Recomendo muito as aulas particulares com a instrutora Tutti! Vale cada centavo! Passe pelo menos 1 hora por dia com ela, se puder o dia todo. A evolução foi maravilhosa e para qualquer nível de esquiador. Encontramos a equipe olímpica dos EUA e da Áustria! Foi muito bom

A equipe do resort Valle Nevado é excelente. Tão simpático e prestativo. Eles trabalham duro para garantir que os hóspedes tenham uma boa estadia. Tivemos um problema com o táxi que contratamos porque ele não checou os horários de ida na estrada da montanha e perdeu o horário para subir para nos buscar, então Maximiliano trabalhou como um campeão para fazer networking com outros hotéis e encontrar uma vaga em um ônibus de volta para Santiago! Isso nos poupou de esperar seis horas pelo táxi. O quarto era confortável e as vistas são incríveis. Bom foi bom, mas esteja ciente de que se você for dos EUA, no Chile o serviço de jantar não é apressado. Há uma diversidade de restaurantes e a maioria dos funcionários fala bem inglês, o que torna muito fácil fazer um pedido ou esclarecer o que você quer. As opções vegetarianas são limitadas se você não comer peixe (há muitas opções de peixe). Esquiar é muito fácil no Hotel Puerta del Sol e eles oferecem serviço de guarda-esquis para que você possa deixar seu equipamento no nível do solo em um depósito seguro. O processo de checkout é bom e a configuração dá a você a opção de esquiar no seu último dia. Você pode deixar sua bagagem com os carregadores (que são fabulosos) e pegar roupas para après-ski e tomar banho na academia, tudo depois do check-out! Há um imposto sobre valor agregado (IVA) de 19% que não é cobrado sobre itens cobrados no quarto, então você pode querer cobrar tudo o que puder no quarto. Caso contrário, você pode tentar obter um reembolso de IVA no aeroporto, mas ainda não fizemos isso, então não sei se é fácil. As condições de esqui neste final de temporada são as esperadas para o esqui no final da primavera, então se você quiser neve fofa, vá em julho ou no começo de agosto.